Política de privacidade

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23/09/2024

Chez Dans le Noir ? Parfums, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : uniquement pour traiter vos achats de manière sécurisée via des prestataires tiers (ex : Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies et des technologies similaires (voir notre politique de gestion des cookies pour plus de détails).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons (base légale : exécution du contrat).
  • Gérer le service client (base légale : exécution du contrat).
  • Vous envoyer des informations et des offres promotionnelles, uniquement si vous y consentez (base légale : consentement).

3. Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Les prestataires de livraison pour l’envoi de vos commandes.
  • Les processeurs de paiement pour sécuriser les transactions. Nous ne stockons pas vos informations bancaires.
  • Transferts en dehors de l'UE : Si vos données sont transmises à des prestataires en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et conformément aux exigences légales. Par exemple, les données liées aux transactions seront conservées pendant [période légale requise] pour des raisons comptables et fiscales.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès et rectification : Vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sous certaines conditions légales.
  • Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre prestataire de service.
  • Gestion des cookies : Vous pouvez gérer ou refuser l’utilisation des cookies via notre politique dédiée.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé (ex : chiffrement SSL).

7. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :